*有偿服务收费计算标准
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服务项目 |
送修方式 |
上门方式 |
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硬件维修服务 |
在保修范围内，过上门期内要求上门服务 |
免费 |
上门服务费 |
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保修范围外，客户自备维修部件 |
人工服务费 |
人工服务费+上门服务费 |
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保修范围外，使用我中心部件 |
人工服务费+配件材料费 |
人工服务费+上门服务费+配件材料费 |
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软件安装调试服务 |
保修范围内 |
无 |
上门服务费 |
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保修范围外 |
人工服务费 |
人工服务费+上门服务费 |
名词注释：
(一)硬件维修服务：根据客户需求，对机器部件进行故障判断，
更换部件，并将硬件调试到正常状态的服务过程。
(二)软件调试安装服务：根据客户需求，对软件进行故障判断，
并安装、调试到正常状态的服务过程。
有偿服务费=人工服务费+上门服务费+配件材料费
(三)人工服务费：指提供维修维护服务所发生的技术人工费用；
(四)上门服务费：指提供现场服务所发生的往返当地交通费用
以及在途占用的工时费用；
(五)配件材料费：指更换配件、器件、维修耗材等物料费用。
温馨提示：以上服务收费标准不符合企事业单位合同服务客户，谢谢！
*由于送修而发生的费用（运输交通费用）由用户自理。 |
